Jeden z biznesowych klientów Plusa zdziwił się, skąd bank ma jego prywatne dane, jeśli nie wyraził zgody, by operator przekazywał je innym instytucjom. Sprawę zgłosił do Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych i wygrał.
Wszystko zaczęło się ponad rok temu - od telefonu konsultanta, który proponował czytelnikowi kartę kredytową Citibank-Plus, wspólną kartę komórkowej sieci Plus i banku Citi Handlowy.
Czytelnik zdziwił się skąd bank ma jego prywatne dane. Dowiedział się, że dane bankowi przekazał Polkomtel. Zagadka była jeszcze większa, bo klient korzystał z telefonu służbowego. Bezpośrednio od Plusa chciał wyjaśnić sprawę, ale operator nie raczył odpowiedzieć na jego pismo.
Takie zachowanie operatora skłoniło abonenta do złożenia skargi u Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych (GIODO). Jak opisuje Gazeta Wyborcza , po roku czytelnik otrzymał list od GIODO z informacją, że operator uzyskał jego prywatne dane podczas rejestracji klienta w programie lojalnościowym 5Plus, które - w ramach współpracy - przekazał bankowi.
Źródło: Gazeta Wyborcza / media2.pl
Klient wygrał z Plusem i bankiem
Komentarze
Brak komentarzy. Dodaj poniżej swój komentarz do artykułu.