Regulamin

Obowiązuje od 1 listopada 2026.

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego WorldGSM.pl dostępnego pod adresem https://worldgsm.pl (dalej: Serwis), w tym zasady zakładania kont, dodawania treści, programu punktów i współpracy ze sklepami partnerskimi.
Usługodawcą jest BRN IT Piotr Baran, NIP 6030043572, REGON 382826273, e-mail: kontakt@worldgsm.pl (dalej: Usługodawca).
Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie i można go zapisać lub wydrukować.
Zasady przetwarzania danych osobowych i plików cookies opisuje Polityka prywatności. Zasady wymiany punktów na nagrody opisuje Regulamin programu nagród.

§ 2. Definicje

Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu, z kontem lub bez.
Konto – zbiór danych i ustawień Użytkownika zarejestrowanego w Serwisie, dostępny po zalogowaniu.
Treści Użytkownika – opinie o telefonach, pytania i odpowiedzi, komentarze (także do numerów telefonów, artykułów i innych stron), oceny, zdjęcia telefonów, tapety, opisy profili i numerów oraz inne materiały przesłane przez Użytkownika.
Sklep partnerski – przedsiębiorca, który po weryfikacji publikuje w Serwisie oferty sprzedaży telefonów.
Punkty – punkty przyznawane w Serwisie za opublikowane Treści Użytkownika, opisane w § 7.

§ 3. Usługi i wymagania techniczne

Usługodawca świadczy nieodpłatnie: dostęp do treści Serwisu (katalog i porównywarka telefonów, wyszukiwarka numerów, artykuły, tapety, dzwonki i inne), prowadzenie Konta, publikację Treści Użytkownika, potwierdzanie numerów telefonów, newsletter oraz program punktów.
Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies. Do założenia Konta potrzebny jest adres e-mail.
Umowa o korzystanie z Serwisu bez Konta zostaje zawarta z chwilą wejścia do Serwisu i rozwiązana z chwilą jego opuszczenia. Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana na czas nieokreślony.
Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, ingerowanie w działanie Serwisu, automatyczne pobieranie jego zawartości w sposób obciążający serwer oraz obchodzenie limitów i zabezpieczeń.

§ 4. Konto

Konto może założyć osoba, która ukończyła 16 lat. Osoba niepełnoletnia może korzystać z Konta za zgodą przedstawiciela ustawowego. Program nagród jest dostępny tylko dla osób pełnoletnich.
Rejestracja wymaga podania nazwy użytkownika, adresu e-mail i hasła oraz akceptacji Regulaminu. Konto jest aktywne po potwierdzeniu adresu e-mail linkiem.
Użytkownik odpowiada za poufność hasła. Jedna osoba może mieć jedno Konto.
Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto w ustawieniach konta – oznacza to wypowiedzenie umowy ze skutkiem natychmiastowym. Treści Użytkownika opublikowane wcześniej mogą pozostać w Serwisie bez wskazania autora.
Konta nieużywane mogą zostać usunięte po wcześniejszym powiadomieniu e-mailem i co najmniej 30 dniach na zalogowanie się.
Usługodawca może zablokować lub usunąć Konto Użytkownika, który rażąco lub uporczywie narusza Regulamin, po uprzednim wskazaniu przyczyny, chyba że naruszenie wymaga natychmiastowej reakcji (np. spam, treści bezprawne).

§ 5. Treści Użytkowników

Treści Użytkowników są publikowane po sprawdzeniu przez moderatorów. Usługodawca może odmówić publikacji, skrócić, ukryć lub usunąć treść niezgodną z prawem lub Regulaminem.
Zabronione jest publikowanie treści:
- bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, nawołujących do nienawiści lub przemocy;
- naruszających dobra osobiste, prywatność lub dane osobowe innych osób – w szczególności imion i nazwisk, adresów i innych danych osób prywatnych przypisanych do numerów telefonów;
- naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa osób trzecich;
- reklamowych, spamu oraz opinii pisanych na zlecenie lub w zamian za korzyść od producenta albo sprzedawcy;
- wprowadzających w błąd, w tym fałszywych opinii o produktach i numerach.
Opinie o telefonach mogą dodawać osoby, które korzystały z danego telefonu. Serwis nie weryfikuje, czy autor kupił telefon. Opinie publikujemy niezależnie od tego, czy są pozytywne, czy negatywne, a punkty za opinię nie zależą od jej wydźwięku.
Zdjęcia telefonów i tapety może przesyłać zalogowany Użytkownik, który jest ich autorem lub ma prawo do ich udostępnienia. Na zdjęciach nie mogą być widoczne osoby ani dane osobowe. Obowiązują limity rozmiaru i liczby plików podane przy formularzu (dla tapet: do 5 dziennie na osobę).
Dodając Treść Użytkownika, Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie licencji na jej publikację w Serwisie, w materiałach promujących Serwis i w mediach społecznościowych Serwisu, w tym na zwielokrotnianie, przetwarzanie (np. kadrowanie zdjęć, skracanie tekstu) i publiczne udostępnianie, na czas istnienia treści w Serwisie. Licencja na zdjęcia i tapety obejmuje oznaczenie autora nazwą użytkownika.
Użytkownik może poprosić o usunięcie swojej treści, pisząc na adres z § 11.

§ 6. Numery telefonów

Opinie i oceny numerów dotyczą połączeń i wiadomości otrzymanych z danego numeru (np. telemarketing, próby oszustwa). Nie wolno w nich podawać danych osobowych właściciela numeru ani przypisywać numeru konkretnej osobie prywatnej.
Właściciel numeru komórkowego z Kontem może potwierdzić numer kodem SMS. Może wtedy odpowiadać na komentarze, dodać opis numeru i otrzymywać powiadomienia. Właściciel numeru prywatnego może zastrzec go w Serwisie – komentarze i oceny numeru przestają być wyświetlane, a nowe nie są przyjmowane.
Usługodawca może cofnąć zastrzeżenie numeru, który jest używany w celach firmowych lub do masowych połączeń.
Informacje o operatorze numeru pochodzą z publicznych planów numeracji i mogą być nieaktualne, jeśli numer przeniesiono do innej sieci.

§ 7. Punkty

Za Treści Użytkownika opublikowane po moderacji Użytkownik z Kontem otrzymuje punkty według stawek widocznych w Serwisie (np. za opinię, pytanie, odpowiedź, komentarz, zaakceptowane zdjęcie telefonu lub tapetę).
Gdy treść zostanie usunięta lub ukryta z powodu naruszenia Regulaminu, przyznane za nią punkty są odejmowane.
Punkty nie są środkiem płatniczym, nie można ich wymienić na pieniądze, sprzedać ani przenieść na inne Konto. Usunięcie Konta oznacza utratę punktów.
Zakazane jest zdobywanie punktów w sposób nieuczciwy (np. publikowanie powtarzalnych lub bezwartościowych treści, zakładanie wielu Kont). Usługodawca może wtedy skorygować saldo punktów.

§ 8. Sklepy partnerskie, oferty i katalog firm

Oferty sprzedaży w sekcji „Gdzie kupić” publikują Sklepy partnerskie. Usługodawca nie jest stroną umów sprzedaży – umowę zawiera się bezpośrednio ze sklepem, na jego stronie i według jego regulaminu. Za cenę, dostępność, dostawę, zwroty i reklamacje odpowiada sklep.
Usługodawca weryfikuje sklep przed dopuszczeniem do Serwisu (dane rejestrowe i stronę sklepu). Oferty są wyświetlane od najtańszej; kolejność nie zależy od opłat. Ceny muszą być potwierdzane przez sklep co najmniej raz na 30 dni, inaczej oferta jest ukrywana.
Linki do ofert są linkami partnerskimi. Usługodawca może otrzymywać od sklepów wynagrodzenie za publikację ofert lub przejścia do sklepu – zasady ustalane są w umowie ze sklepem.
Przedsiębiorca zgłaszający sklep akceptuje zasady współpracy opisane na stronie Dla sklepów. Usługodawca może zablokować ofertę lub zawiesić sklep, który podaje nieprawdziwe informacje lub na który skarżą się klienci.
Sklep partnerski powiązany z wizytówką w katalogu firm może publikować w Serwisie także akcesoria (np. etui, szkła ochronne, ładowarki). Akcesoria są wyświetlane w sklepie na wizytówce firmy oraz na stronach telefonów, do których według sklepu pasują – za zgodność produktu z modelem odpowiada sklep. Przy obniżce ceny sklep podaje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
W katalogu firm GSM Usługodawca publikuje wizytówki firm (np. serwisów, sklepów, skupów telefonów) dodane przez ich właścicieli lub przygotowane przez redakcję na podstawie publicznie dostępnych informacji. Wizytówka jest bezpłatna. Usługodawca może oferować płatne wyróżnienie wizytówki („Polecana firma”) – wyróżnione wizytówki są oznaczone.
Właściciel firmy może przejąć wizytówkę (po weryfikacji), zaktualizować dane albo zażądać jej usunięcia, pisząc na kontakt@worldgsm.pl. Zmiany wprowadzane przez właściciela publikujemy po sprawdzeniu przez moderatora.
Opinie o firmach mogą dodawać zalogowani Użytkownicy, którzy skorzystali z usług firmy. Opinia ma opisywać własne doświadczenie; nie wolno publikować opinii o własnej firmie ani opinii zamówionych lub opłaconych. Opinie przechodzą moderację, a Usługodawca sprawdza je pod kątem tych zasad (m.in. jedna opinia jednego konta o danej firmie). Właściciel wizytówki może odpowiedzieć na opinię.

§ 9. Zgłaszanie treści nielegalnych i decyzje moderacyjne

Każdy może zgłosić treść, którą uważa za nielegalną lub niezgodną z Regulaminem, pisząc na adres kontakt@worldgsm.pl albo przez formularz kontaktowy. Zgłoszenie powinno zawierać adres strony z treścią, uzasadnienie oraz – jeśli to możliwe – imię i adres e-mail zgłaszającego.
Usługodawca rozpatruje zgłoszenia bez zbędnej zwłoki, w sposób obiektywny, i informuje zgłaszającego o decyzji. Autor usuniętej lub ukrytej treści otrzymuje (jeśli podał adres e-mail) uzasadnienie decyzji i może się od niej odwołać na ten sam adres w ciągu 14 dni.
Punktem kontaktowym dla organów państw Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i odbiorców usługi w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) jest adres kontakt@worldgsm.pl. Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.

§ 10. Odpowiedzialność

Specyfikacje telefonów, ceny orientacyjne i oceny WorldGSM mają charakter informacyjny. Usługodawca dokłada starań, by były rzetelne, ale mogą zawierać błędy lub różnić się od wersji sprzedawanych w Polsce. Ocena WorldGSM jest wyliczana automatycznie na podstawie danych technicznych.
Treści Użytkowników wyrażają opinie ich autorów, nie Usługodawcy.
Usługodawca może czasowo wyłączyć Serwis w celu prac technicznych.

§ 11. Reklamacje i kontakt

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres kontakt@worldgsm.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i adres e-mail do odpowiedzi.
Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na podany adres e-mail.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a informacje o nich są dostępne na stronie polubowne.uokik.gov.pl.

§ 12. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana usług, względy bezpieczeństwa). O zmianie Użytkownicy z Kontem zostaną poinformowani e-mailem lub komunikatem w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.