Era przyznaje się do błędu

Komórkowa sieć Era przyznała się do błędu. Abonent nie będzie musiał opłacać rachunków telefonicznych na kwotę 50 tysięcy złotych za usługę, z której wcześniej zrezygnował.

- W najbliższych dniach prześlemy naszemu klientowi skorygowane faktury, w których będą uwzględnione koszty reklamowanych przez niego połączeń - zapewnił Wojciech Strzałkowski z sieci Era .

Kilka dni temu informowaliśmy o tym, że pewien abonent sieci Era zrezygnował z internetowej usługi Era Mail. W "nagrodę" otrzymał od operatora rachunki opiewające na 50 tysięcy złotych. Era nie chciała przyznać się do błędu i zrzucała winę na nowoczesne telefony. Poszkodowany klient nagłośnił sprawę i zagroził operatorowi zgłoszeniem sprawy do prokuratury. Jak widać, operator zmienił zdanie.

Źródło: Gazeta Wyborcza, media2.pl