Powiadamianie o przestępstwie za pomocą SMS.

Dzisiaj 20 września 2010 roku ruszył w Warszawie pilotażowy program powiadamiania Straży Miejskiej o różnych zagrożeniach oraz niebezpiecznych zachowaniach w komunikacji miejskiej. Wystarczy tylko jeden SMS wysłany na numer alarmowy, aby móc pomóc w ujęciu przestępcy. Specjalny numer 723 986 112 został udostępniony przez operatora Plus na czas przeprowadzanej akcji pilotażowej. Ponadto Plus udostępnił specjalną platformę do obsługi wiadomości SMS - usługę Multi Info.

Program działa w ten sposób, że pasażer, który widzi zagrożenie może ten fakt zgłosić wysyłając SMS o treści POMOC. Po wysłaniu takiej wiadomości otrzyma zwrotny SMS z informacją jakie dane powinien przesłać. Musi to być numer linii, numer boczny pojazdu, miejsce zdarzenia, kierunek jazdy, rodzaj zagrożenia, czy jest to na przykład bójka, kradzież.
Przez cały czas mogą być przesyłane informacje pomiędzy pasażerem, a centrum pomocy. Interwencja jest podejmowana od razu od momentu uzyskania wszystkich potrzebnych i wymaganych danych.
Należy tutaj podkreślić, że numer ten służy jedynie do wysyłania wiadomości SMS, żadne połączenie głosowe nie zostanie przyjęte. SMS może być wysłany z każdej sieci, a jego koszt wynosi tyle ile wynoszą stawki u danego operatora.