Sejmowa komisja infrastruktury pracuje nad nowelizacją prawa telekomunikacyjnego, w której ma się znaleźć dużo zapisów broniących prawa konsumenta. Być może jedną z nowości będzie możliwość zawierania umów z operatorami przez pocztę elektroniczną.
Antoni Mężydło, członek sejmowej komisji infrastruktury, w rozmowie z Gazetą Wyborczą powiedział, że chciałby aby w nowym prawie telekomunikacyjnym znalazł się zapis o przedłużaniu umów z operatorami za pomocą telefonu albo e-maila. Pierwsza umowa zawierana ma być pisemnie. Jak zauważa poseł, podobne rozwiązanie z powodzeniem działa w bankach.
Przypomnijmy, że wśród innych korzystnych zapisów prawa konsumenci mogą spodziewać się m.in. billingu do 24 miesięcy (a nie 12), przejrzyste informacje o zmianach w regulaminach i cennikach, duże kary za spam oraz krótszą przerwę w dostarczeniu usługi - nie będzie mogła być dłuższa niż cztery godziny (obecnie 36).
Źródło: Gazeta Wyborcza / www.media2.pl
Umowę z operatorem podpiszemy przez e-mail
Komentarze
Brak komentarzy. Dodaj poniżej swój komentarz do artykułu.