UKE nałożył 5 milionów kary na Orange

Sieć komórkowa Orange została ukarana przez UKE karą w wysokości 5 milionów złotych za zaniechanie obowiązku uzyskania zgody od użytkowników końcowych lub abonentów sieci za używanie automatycznych systemów, które są wywoływane w celach marketingu bezpośredniego i użycie ich w stosunku do tych podmiotów. Mówiąc w skrócie chodzi o wysyłanie bez zgody abonentów i użytkowników końcowych wiadomości tekstowych SMS, które zachęcały do udziału w loterii audiotekstowej pod nazwą „Loteria Orange”.

Działanie Orange było niezgodne z prawem. UKE nakładając karę pieniężną na operatora chciał pokazać, że konsekwencją naruszenia prawa było obniżenie ochrony praw abonentów i użytkowników końcowych w relacji z przedsiębiorcą telekomunikacyjnym. Działania Orange spowodowały ingerencję w prywatność abonenta lub użytkownika końcowego objawiającą się przez konieczność odbierania niechcianych wiadomości SMS. Oprócz uciążliwości odbierania wiadomości było czasami niezamierzone wzięcie udziału w loterii i w związku z tym faktem poniesienie konsekwencji finansowych przez wyżej wymienione podmioty. Skala całego procederu była dość wysoka. Działaniem objętych zostało aż 8.400.934 numerów MSISDN, które należały do abonentów lub użytkowników końcowych PTK.