Sieć komórkowa Orange została ukarana przez UKE karą w wysokości 5 milionów złotych za zaniechanie obowiązku uzyskania zgody od użytkowników końcowych lub abonentów sieci za używanie automatycznych systemów, które są wywoływane w celach marketingu bezpośredniego i użycie ich w stosunku do tych podmiotów. Mówiąc w skrócie chodzi o wysyłanie bez zgody abonentów i użytkowników końcowych wiadomości tekstowych SMS, które zachęcały do udziału w loterii audiotekstowej pod nazwą „Loteria Orange”.
Działanie Orange było niezgodne z prawem. UKE nakładając karę pieniężną na operatora chciał pokazać, że konsekwencją naruszenia prawa było obniżenie ochrony praw abonentów i użytkowników końcowych w relacji z przedsiębiorcą telekomunikacyjnym. Działania Orange spowodowały ingerencję w prywatność abonenta lub użytkownika końcowego objawiającą się przez konieczność odbierania niechcianych wiadomości SMS. Oprócz uciążliwości odbierania wiadomości było czasami niezamierzone wzięcie udziału w loterii i w związku z tym faktem poniesienie konsekwencji finansowych przez wyżej wymienione podmioty. Skala całego procederu była dość wysoka. Działaniem objętych zostało aż 8.400.934 numerów MSISDN, które należały do abonentów lub użytkowników końcowych PTK.
UKE nałożył 5 milionów kary na Orange
