nie mogę zalogować się z przeglądarki do play 24 ,SMS nie przychodzą do mnie aby potwierdzić numer telefonu . Ciągle mam komunikat " zablokowana możliwość wysyłania kodów SMS na Twój numer telefonu "mimo wpisania hasła abonenckiego i peselu wciąż nie mogę zalogować się. Po co czarodzieje z play 2 x robią synchronizację reset ustawień jak nic to nie daje bo logować się nie mogę.Totalna ignorancja Klientów
Play – logowanie do konta klienta
Sieć Play przygotowała dla swoich klientów serwis internetowy, który umożliwia samodzielne zarządzanie własnymi usługami. Jeżeli masz dość kolejek w salonach sprzedażowych Play i doprowadzającego do szału „poczekaj na połączenie z konsultantem” w telefonicznym biurze obsługi klienta, załóż konto w serwisie internetowym, ściągnij aplikację i samodzielnie rozwiązuj swoje problemy.
Spis treści
- Zakładanie konta Play24
- Logowanie do konta Play24
- Rejestracja w aplikacji Play24
- Jak zalogować się do aplikacji Play24?
- Do czego służy konto Play24?
- Masz problem z logowaniem lub założeniem konta? Opisz swój problem w komentarzu
Zakładanie konta Play24
Żeby założyć konto Play24 na komputerze lub tablecie wejdź na konto.play.pl/user-gui/registrationPage następnie wypełnij formularz:
Podaj numer telefonu, adres e-mail i hasło → potwierdź hasło, zaakceptuj potrzebne zgody i kliknij dalej → wpisz kod weryfikacyjny wysłany na podany podczas rejestracji numer telefonu → potwierdź adres e-mail.
Na podany przy rejestracji adres e-mail otrzymasz wiadomość z linkiem aktywacyjnym. Po aktywacji możesz w pełni korzystać z serwisu internetowego Play24.
Logowanie do konta Play24
Do konta Play24 zalogujesz się na stronie logowanie.play.pl/opensso/logowanie. Jako loginu możesz użyć adresu e-mail, na który zarejestrowane jest konto lub numeru telefonu.
Rejestracja w aplikacji Play24
Zakładanie konta Play24 na smartfonie jest równie proste, jak na komputerze. Pobierz aplikację Play24 ze sklepu Google Play lub App Store i zainstaluj ją na swoim urządzeniu. Otwórz aplikację, następnie:
- Wpisz numer telefonu →
- Wpisz kod weryfikacyjny wysłany na Twój numer telefonu →
- Utwórz hasło w formie kodu PIN
W kilka chwil masz dostęp do wszystkich funkcji Play24.
Jak zalogować się do aplikacji Play24?
Po założeniu konta w Play24 do logowania potrzebny jest tylko 4-cyfrowy PIN, nadany podczas rejestracji.
Jeżeli nie masz konta, możesz zalogować się do Play24, wpisując numer telefonu, następnie autoryzować go, wpisując kod z SMS-a wysłanego przez operatora.
Brak konta w serwisie umożliwia jedynie sprawdzenie podstawowych informacji o numerze.
Do czego służy konto Play24?
Posiadając konto Play24, możesz samodzielnie zarządzać kontem. Dzięki rejestracji możesz:
- sprawdzać stan konta
- opłacać faktury
- przeglądać archiwalne faktury
- przetestować prędkość internetu
- włączać lub wyłączać pakiety i usługi
- sprawdzać stan pakietów i usług
- zadać pytanie obsłudze
- złożyć zgłoszenie lub reklamację
- sprawdzić lokalizację najbliższego salonu Play
Najtańsze oferty Play – listopad 2026
Logowanie w innych sieciach
Komentarze (13)
-
-
Dzień dobry. Prawdą jest, że od chwili zmiany właściciela PLAY oraz zmian, których dokonał lub jeszcze dokonuje na swojej stronie, zalogowanie się do własnego konta jest niemożliwe. Tak dzieje się od 01 września 2023 r. do dziś, tj. do15 listopada 2023 r. czyli do czasu, kiedy napisałem ten swoisty komentarz. Dla porządku dodam jedynie, że jestem przedsiębiorcą prowadzącym regulowaną działalność gospodarczą w formie spółki z o.o., zaś klientem PLAY jestem od,niemalże,10 lat. Logując się, adresem e-mail lub alternatywnie numerem telefonu, a następnie hasłem (co jest logiczne) wyświetla się komunikat o treści: "Internal Server Error. The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator at root@localhost to inform them of the time this error occurred, and the actions you performed just before this error. More information about this error may be available in the server error log". W wolnym tłumaczeniu, oznacza to, że: "Wewnętrzny błąd serwera. Serwer napotkał błąd wewnętrzny lub Błędna konfiguracja i nie była w stanie ukończyć Twoja prośba. Prosimy o kontakt z administratorem serwera pod adresem root-lokalhost, aby poinformować ich o czasie wystąpienia tego błędu, I działania, które wykonałeś tuż przed tym błędem. Więcej informacji na temat tego błędu może być dostępne W dzienniku błędów serwera". Obie pisownie są oryginalne. Kontakt z konsultantami telefonii komórkowej PLAY jest bezprzedmiotowy, bowiem nie są oni w stanie pomóc w żaden sposób, poza sporządzeniem stosownej notatki z naszej rozmowy/zgłoszenia i przeslanie jej "wyżej" do "drugiej linii" (oryginalna nomenklatura). Według informacji, której mi udzielono, czas oczekiwania na telefon od "drugiej linii" trwa do 14 dni. Jedyna konstatacja, jaka mi się na tę chwilę nasuwa, jest pytaniem (chyba nie pozbawionym sensu), po co było cokolwiek zmieniać, skoro "stare" funkcjonowało bardzo dobrze ? I tym sposobem, uzbrojony w anielską cierpliwość, czekam na telefon i co ważniejsze rozwiązanie problemu z dostępem do mojego konta w PLAY od "drugiej linii". Dziękuję za dotarcie do końca mojej wypowiedzi i korzystając niejako z okazji, pozdrawiam Wszystkich tych, którym przyszło mierzyć się z niepokonanym (jak do tej pory) operatorem PLAY, serdecznie pozdrawiam :). Notabene mówiąc, PLAY "wchłonął" UPC i aż chciałoby się powiedzieć: i wszystko jasne... ;).
-
Pani Jolanto czy jakiś błąd pani wyskakuje przy próbie logowania się? Co znaczy wyrzuca? Wyłącza się przeglądarka?
-
Nie mogę się zalogować do konta play.
-
Proszę uzbroić się w cierpliwość. Podczas przenoszenia numeru trzeba czasem do 2 dni poczekać. Co prawda komunikat sugeruje, że w ciągu godziny, ale propagacja trwa znacznie dłużej. Jeśli nie będzie działało proszę pisać i podać swój numer (administrator ukryje w komentarzu pani numer i odezwie się do supportu play) Pozdrawiamy, Redakcja worldGSM.pl
-
Po instalacji apki, wpisuje moj nr tel (nalezacy wczesniej do virgin), po czym wyskakuje komunikat "Twoj nr zostanie przeniesiony do play w ciagu godziny" - tak od wczoraj... Zaden sms z PINem nie przychodzi!
-
Pani Anno jak mam rozumieć "nie mogę połączyć się ze stroną"? Czy chodzi tutaj o jakiś komunikat ze strony operatora? Przy jakim kroku to się dzieje?
-
problem z logowaniem, nie mogę połączyć sie ze stroną
-
Aplikacja i strona działa prawidłowo. Może to był chwilowy problem? Czy nadal ma pan problem z wejściem na stronę lub aplikację?
-
Problem z logowaniem aplikacja i strona internetowa nie działa
-
Pani Jolanto czy postępuje pani według powyższej instrukcji? Jeśli tak to prośba jeszcze co pani rozumie poprzez "wyrzuca". Czy to jest jakiś komunikat?
-
Dzien dobry , chce poznac fakture do zaplaty. Tel. XXX XXX XXX
Pani Krystyno ukryliśmy pani numer w komentarzu bo to prywatna informacja. Aby zobaczyć fakturę musi pani zalogować się systemu. Nasz przewodnik pokazuje krok po kroku jak to zrobić. Gdyby były problemy proszę pisać.
-
Nie mogę zalogować sie. Wpisuję numer telefonu i nic. Wyrzuca mnie.