T-Mobile - kontakt, infolinia

Szukasz sposobu na skontaktowanie się z konsultantem sieci T-Mobile? Do wyboru masz wiele opcji. Zapoznaj się poniżej z możliwościami kontaktu z Biurem Obsługi Klienta T-Mobile i wybierz najwygodniejszą dla siebie.

Dział obsługi klienta (BOK) w Polsce

  • 602 900 000 - infolinia dla klientów indywidualnych
  • 22 413 69 96 - numer stacjonarny infolinii dla klientów indywidualnych
  • 604 604 604 - infolinia dla klientów biznesowych
  • *9602 - infolinia dla użytkowników T-Mobile na kartę i Mix (połączenie z numeru na kartę i Mix)
  • 602 960 200 - infolinia dla użytkowników T-Mobile na kartę i Mix (połączenie z innych numerów)

Na stronie T-Mobile istnieje także możliwość zamówienia rozmowy z konsultantem poprzez pozostawienie swojego numeru w dedykowanym formularzu. Dodatkowo T-Mobile oferuje też infolinię dla osób głuchych.

Dział obsługi klienta zagranicą

Numery telefonów na infolinię dla klientów T-Mobile za granicą są takie same jak w Polsce.

Internetowa obsługa klienta

Chat

Na stronie T-Mobile dostępny jest chat z konsultantem - działa codziennie w godz. 7-23.

Kontakt przez aplikację

Kontakt z Biurem Obsługi Klienta możliwy jest także za pomocą aplikacji Mój T-Mobile (do ściągnięcia na App Store, Google Play). Możesz przesłać zgłoszenie za pomocą aplikacji w telefonie, bądź po zalogowaniu do serwisu Mój T-Mobile na komputerze.

Prasa i inne

pr@t-mobile.pl - kontakt dla mediów

media@t-mobile.pl - kontakt w sprawie reklamy

sponsoring@t-mobile.pl - kontakt w sprawie sponsoringu

Dane spółki

Adres:
T‑Mobile Polska S.A.
ul. Marynarska 12,
02-674 Warszawa

Centrala: (22)413 60 00

REGON: 011417295

NIP: 526-10-40-567

Kapitał zakładowy: 471.000.000,00 PLN

FAQ - najczęściej zadawane pytania

Jaki jest koszt połączenia z infolinią T-Mobile?

Koszt połączenia z infolinią T-Mobile zależy od oferty, z jakiej korzystasz i wynosi od 0,29 do 0,77 zł/minutę.

Jak sprawdzić, jaką mam ofertę w T-Mobile?

Aby sprawdzić, z jakiej oferty korzystasz w T-Mobile, wpisz kod *100# i zatwierdź zieloną słuchawką. Swoją taryfę możesz też sprawdzić w aplikacji Mój T-Mobile.

W jakich godzinach pracują konsultanci T-Mobile znający język migowy?

Tłumacze języka migowego na infolinii dla osób głuchych pracują w godz. 8-20 od poniedziałku do piątku.

Jaki jest e-mail do Biura Obsługi Klienta T-Mobile?

Niestety T-Mobile nie podaje e-maila do kontaktu dla klientów indywidualnych. Dla klientów biznesowych jest to adres biznes@t-mobile.pl. Dla osób kontaktujących się w sprawie RODO iod@t-mobile.pl.

Komentarze

Podziel się swoim zdaniem na temat kontaktu z infolonia operatora. Znalazłaś/eś inny kontakt z operatorem? Napisz w komentarzu.

Pole jest obowiązkowe
Pole jest obowiązkowe
Dziękujemy za komentarz. Wkrótce twój komentarz zostanie zweryfikowany i opublikowany na stronie.
Napotkaliśmy problem na serwerze podczas dodawania komentarza.
Dodając komentarz zobowiązujesz się do przetrzegania regulaminu oraz zasad zdefiniowanych w polityce prywatności i polityce cookies.